El mes del orgullo LGTBI+ es una celebración importante que busca conmemorar y visibilizar la lucha por los derechos y la igualdad de las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero e intersexuales. Cada año, durante junio, se llevan a cabo numerosos eventos, desfiles y actividades para promover la diversidad y el respeto hacia esta comunidad.
Sin embargo, en los últimos tiempos ha surgido una preocupante tendencia conocida como "pinkwashing" que va en la misma línea que otras como el “socialwashing” o el “greenwashing”. El pinkwashing se refiere a la práctica de algunas empresas o marcas que intentan utilizar el mes del orgullo LGTBI+ como una estrategia de marketing, sin realmente comprometerse con los valores de inclusión y respeto que representa esta celebración. En lugar de genuinamente apoyar a la comunidad, estas compañías buscan capitalizar el movimiento con fines puramente comerciales.
Es importante tener en cuenta que el pinkwashing no solo es engañoso, sino que también puede resultar ofensivo y perjudicial para la comunidad LGTBI+. Al utilizar símbolos y mensajes relacionados con el orgullo sin un compromiso real, se trivializa la lucha por los derechos de esta comunidad y se corre el riesgo de perpetuar estereotipos o fomentar la discriminación.
Para evitar caer en el pinkwashing y no hacer el ridículo durante el mes del orgullo LGTBI+, es fundamental seguir algunos consejos:
• Educarnos: antes de sumarse a la celebración del orgullo LGTBI+, es fundamental educarse y comprender plenamente los problemas y desafíos que enfrenta la comunidad. No se trata solo de ondear una bandera arcoíris o cambiar el logotipo por unos días, sino de entender y apoyar los derechos humanos y la inclusión de todas las personas, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.
• Evalúa tu motivación y compromiso: antes de embarcarte en cualquier iniciativa para mostrar tu apoyo al mes del orgullo, pregúntate a ti mismo si estás genuinamente comprometido con la causa. ¿Estás dispuesto a tomar medidas concretas para promover la igualdad y la inclusión en tu empresa? Mostrar apoyo sólo por razones de marketing o para aprovechar una tendencia puede ser considerado pinkwashing. Asegúrate de que tu motivación sea auténtica y de que estás dispuesto a respaldar tus palabras con acciones significativas.
• Coherencia: si una empresa decide mostrar su apoyo a la comunidad LGTBI+ durante el mes del orgullo, debe hacerlo de manera auténtica y coherente. Esto implica llevar a cabo acciones concretas a lo largo del año, en lugar de limitarse a una campaña superficial durante junio. Las prácticas inclusivas deben reflejarse en las políticas internas de la empresa y en su cultura corporativa en general.
• Alianzas con colaboradores LGTBI+: en lugar de simplemente utilizar el mes del orgullo como una oportunidad para promocionarse, las empresas pueden establecer colaboraciones significativas con organizaciones LGTBI+ locales o nacionales. Estas asociaciones pueden incluir donaciones, patrocinios o programas de voluntariado, con el objetivo de respaldar a la comunidad y contribuir a la lucha por la igualdad.
• Evitar generalizar y caer en estereotipos: durante el mes del orgullo, es crucial evitar caer en estereotipos y generalizaciones que puedan resultar ofensivos o discriminatorios. La diversidad dentro de la comunidad LGTBI+ es amplia y variada, y es importante reconocer y respetar esa diversidad en todas las comunicaciones y acciones relacionadas con el orgullo.
• Ser transparentes: una empresa que pretenda mostrar su apoyo genuino a la comunidad LGTBI+ debe estar dispuesta a ser evaluada y a rendir cuentas por sus acciones. Es importante ser transparente sobre los esfuerzos realizados y también sobre las áreas en las que aún se puede mejorar. La transparencia y la rendición de cuentas son fundamentales para evitar que las acciones de la empresa sean percibidas como pinkwashing.
• No utilizar el orgullo LGTBI+ como herramienta de venta: el mes del orgullo no debe ser visto como una oportunidad para aumentar las ventas o promocionar productos. No se trata de aprovecharse de la comunidad LGTBI+ para obtener beneficios económicos, sino de mostrar un verdadero compromiso con la igualdad y la inclusión.
Desde APC Publicidad te animamos a identificar el Pinkwashing a través de estas cuatro preguntas:
1. ¿Esta marca colaboraría de la misma manera si no tuviera tanta visibilidad pública como ahora? ¿La diversidad, la inclusión y la igualdad son valores fundamentales para la marca?
2. ¿La marca inspira a la reflexión sobre la comunidad LGTBI+ y los retos y desafíos que enfrenta o simplemente promueve el consumo?
3. ¿Se promueven los valores de diversidad sexual e inclusión a nivel interno de la empresa o institución? ¿Están arraigados en los valores corporativos?
4. ¿La marca muestra un compromiso sostenido con la causa más allá de una fecha específica? ¿Los representantes de la marca demuestran de manera visible su compromiso con estos valores?
Pongamos un ejemplo:
Supongamos que una marca o empresa reconocida y utilizada en todo el mundo tiene mucho éxito en el ámbito económico sin embargo, a medida que su visibilidad, reconocimiento y éxito aumentan, empieza a plantearse la importancia de promover y defender causas sociales, sobre todo porque sus stakeholders parecen empezar a exigírselo.
Ante este escenario, la empresa decide que puede ser un buen momento para posicionarse a favor de la igualdad y la diversidad y empieza a utilizar fechas como el mes/día del orgullo para intentar crear conciencia al respecto. Sin embargo, resulta que en sus actividades y su negocio, no están viviendo aquello que promueve en cuanto a la diversidad y la inclusión y que en específico, realiza malas prácticas con sus clientes y empleados LGTBI+. Este sería justamente el caso de una empresa que está utilizando el pinkwashing con el único objetivo de beneficiar su posicionamiento en el top of mind de las personas y mejorar su marca y ventas.
El mes del orgullo LGTBI+ es una oportunidad para mostrar apoyo y promover la igualdad y la inclusión, pero es fundamental actuar de manera responsable y evitar el pinkwashing. Por tanto, lo recomendable es educar a tu equipo, ser auténtico en tus compromisos sociales, evitar los estereotipos y la apropiación cultural, escuchar a la comunidad, ser coherente en tu compromiso durante todo el año, y apoyar proyectos y organizaciones que trabajen en beneficio de la comunidad LGTBI+. Juntos, podemos contribuir a crear un mundo más inclusivo y respetuoso para todos.