En el pasado, únicamente se podía comprar en las farmacias de manera presencial. Con la llegada de la revolución tecnológica y la transformación digital casi todo aquello que en el pasado hacíamos de manera presencial, ha ido pasando al mundo online o digital y ese es el caso también de las farmacias y la compra de los medicamentos.
Desde hace ya unos años podemos observar la revolución que está ocurriendo en los puntos de venta de medicamentos. Hace diez años era inconcebible lo que hoy hacemos con normalidad como pedir medicamentos OTC, como suplementos alimenticios, online o incluso analgésicos comparando precios para elegir la opción más económica sin apenas movernos del sofá o de nuestro escritorio.
Conveniencia y accesibilidad: clave del éxito de la venta online de medicamentos
Como comentábamos, las farmacias online permiten a los consumidores adquirir productos healthcare desde cualquier lugar. En México, la venta de medicamentos a través de internet ha estado en constante crecimiento en los últimos años. Sin embargo, a pesar de su popularidad, la venta de medicamentos en línea es un tema que sigue siendo objeto de controversia debido a los riesgos que puede representar para la salud de los consumidores.
En México, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) es la autoridad encargada de regular y supervisar la venta de medicamentos, incluyendo la venta en línea. Para poder vender medicamentos en línea, las farmacias deben cumplir con los mismos requisitos que las farmacias físicas, incluyendo la obtención de licencias y permisos, la validación de recetas médicas y la venta exclusiva de medicamentos autorizados por COFEPRIS.
Gracias a su regulación en los últimos años, la venta de medicamentos en México de manera online ha ido creciendo y ganándose la confianza de aquellos usuarios que podrían presentar cierto escepticismo también, gracias en parte, por la facilidad de adquisición. Es importante recordar que aquellos medicamentos que requieren prescripción médica no presentan la posibilidad de su adquisición online para proteger a los consumidores de los efectos adversos que pueden tener en su salud.
Por otra parte, es clave conocer que México, además de ser un referente en la industria farmacéutica en Latinoamérica, también es referente en el sector e-commerce y es que casi un 40% de la población adquiere bienes o servicios de manera online con previsiones de crecimiento para el año 2025 de casi un 60%.
Debemos tener en cuenta cómo la COVD-19 impulsó la necesidad de la adquisición de medicamentos OTC, es decir, sin necesidad de prescripción médica, hasta en un 20% en nuestro país, así lo confirma la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), convirtiéndose como la modalidad favorita de los mexicanos para la adquisición de medicamentos por la posibilidad de obtener el reparto a domicilio, logrando altas tasas de fidelización entre los usuarios online.
Escasez de medicamentos: una realidad evidenciada por la COVID-19
La escasez de medicamentos es un problema recurrente en México que afecta la salud de los pacientes que dependen de medicamentos para tratar enfermedades crónicas o para recuperarse de enfermedades agudas. Esta situación ha sido agravada por la pandemia del COVID-19, ya que ha aumentado la demanda de ciertos medicamentos y ha generado interrupciones en la cadena de suministro de medicamentos.
La escasez de medicamentos en México tiene múltiples factores que la afectan, incluyendo problemas en la producción y distribución de medicamentos, falta de inversión en la industria farmacéutica, prácticas de especulación por parte de algunos distribuidores y farmacias, y problemas en la regulación y supervisión de la venta de medicamentos.
Entre los medicamentos que han sufrido una escasez significativa en México se encuentran los medicamentos oncológicos, los medicamentos para tratar enfermedades crónicas como la diabetes y la hipertensión, y los medicamentos utilizados para tratar enfermedades agudas como la neumonía. Esto ha generado una preocupación creciente entre los pacientes que necesitan estos medicamentos para tratar sus enfermedades y ha obligado a algunos a buscar alternativas menos efectivas o más costosas.
El problema de la escasez de medicamentos en México es complejo y requiere una solución integral que aborde las causas profundas de este problema. Es necesario fortalecer la industria farmacéutica nacional para aumentar la producción de medicamentos en el país y reducir la dependencia de las importaciones. Además, se deben tomar medidas para mejorar la regulación y supervisión de la venta de medicamentos, incluyendo la implementación de sanciones más severas para aquellos que violan las regulaciones.
Por otra parte, es necesario mejorar la distribución de medicamentos para asegurar que los pacientes tengan acceso a los medicamentos que necesitan en el momento adecuado. Esto puede implicar una mayor inversión en infraestructura logística, así como en tecnología y sistemas de información para monitorear y prever las necesidades de los pacientes.
La escasez de medicamentos en México es un problema complejo que afecta la salud y la calidad de vida de los pacientes que dependen de los medicamentos para tratar sus enfermedades. Es necesario abordar este problema de manera integral, a través de una combinación de medidas que incluyan el fortalecimiento de la industria farmacéutica, la mejora de la regulación y supervisión de la venta de medicamentos, y la mejora de la distribución de medicamentos.
Venta online de medicamentos: una apoyo clave a la escasez de medicamentos
La venta online de medicamentos podría ser una solución parcial al problema de desabastecimiento de algunos medicamentos, ya que permitiría a los pacientes obtener los medicamentos que necesitan sin tener que acudir a una farmacia física en caso de que no estén disponibles en su localidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la venta de medicamentos en línea debe ser regulada adecuadamente para garantizar la seguridad y la calidad de los medicamentos que se venden.
Para que la venta de medicamentos en línea sea una solución efectiva al desabastecimiento, es necesario que se establezcan medidas de regulación y supervisión para garantizar que los medicamentos que se venden en línea cumplan con los mismos estándares de calidad y seguridad que los medicamentos vendidos en una farmacia física. Además, los consumidores deben ser conscientes acerca de los riesgos y conocer las precauciones que deben tomar al comprar medicamentos en línea para evitar adquirir medicamentos falsificados o de baja calidad.
Es importante destacar que la venta de medicamentos en línea no debe ser vista como una solución única al problema de desabastecimiento, ya que pueden existir factores que contribuyen a la escasez de ciertos medicamentos, como problemas de distribución o escasez de materias primas. Por lo tanto, es necesario abordar estos problemas de manera integral, en conjunto con una regulación adecuada de la venta de medicamentos en línea.