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title: El Community Manager celebra su día
description: En este Blog hablaremos de que el Día de Agradecimiento al Community Manager se celebra anualmente el cuarto lunes de enero.
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# El Community Manager celebra su día

by **[Gabriel APC Team](https://blog.apcpublicidad.com/author/gabriel-apc-team)** on enero 25, 2022

![Community](https://blog.apcpublicidad.com/hs-fs/hubfs/Community.jpg?width=1200&name=Community.jpg)

El Día de Agradecimiento al *Community Manager* se celebra anualmente el cuarto lunes de enero. Fue creado por Jeremiah Owyang en 2010 como una forma de reconocer los esfuerzos de los *community managers* a nivel mundial. La vida de un administrador de la comunidad es agitada: monitoreo interminable, conversación tras conversación y creación de contenido sin parar. Hay un dicho: “Las redes sociales nunca duermen, y los *community managers* tampoco”. Es por eso que en este día, celebramos que los administradores de la comunidad y los proveedores en el mercado de las redes sociales publiquen agradecimientos por su arduo trabajo y dedicación.

Algunos de ustedes se estarán preguntando “¿qué es exactamente un *community manager*?” En realidad, es un término relativamente nuevo. El origen más antiguo reconocido del papel en sí solo se remonta a la década de 1990. Originalmente denominado *Sysops*, este rol comenzó cuando los sistemas en línea ofrecieron características y funciones que permitieron la creación de comunidades. Los *Sysops* eran responsables de operar el tablón de anuncios en los sistemas de *software* y, efectivamente, del crecimiento de los principales servicios informáticos en línea como Prodigy y America Online. Estas comunidades tomaron muchos nombres, pero en su mayoría fueron identificadas como Grupos de Interés Especial. Sus líderes a menudo se denominaban líderes comunitarios.

![ICONO_16_Blogs-01](https://blog.apcpublicidad.com/hs-fs/hubfs/ICONO_16_Blogs-01.png?width=300&name=ICONO_16_Blogs-01.png)Cada red tiene un propósito y es trabajo del *Community Manager* mantener el enfoque. A medida que se han desarrollado las comunidades en línea, también lo han hecho las responsabilidades del *Community Manager*. Son responsables de las comunidades en línea de marca, las comunidades de investigación en línea, los blogs corporativos, el *marketing* en redes sociales y las actividades de investigación. Hoy en día, la demanda se ha expandido a una variedad aún más amplia de responsabilidades y conjuntos de habilidades que incluyen soporte y desarrollo de productos, relaciones públicas y atención al cliente, todo mientras se mantiene una comunicación abierta entre el desarrollador y la comunidad.

Los administradores de la comunidad no solo se ocupan de su negocio, se trata de desarrollar una comunidad en torno a una apreciación compartida por un producto. También se dedican a ayudar a mejorar su producto, son el tipo (o la chica) que escucha a la base de fans, informa a los superiores y consigue que escuchen. Todo su objetivo es conectar a las personas y construirles algo que todos quieran. Los *community managers* permiten la personalización, construyen relaciones y empoderan a los consumidores, y creemos que eso es bastante noble.

![ICONO_17_Que_Hace_Community-02](https://blog.apcpublicidad.com/hs-fs/hubfs/ICONO_17_Que_Hace_Community-02.png?width=300&name=ICONO_17_Que_Hace_Community-02.png)El papel de un *community manager* es actuar como “puente” entre la causa por la que trabaja (normalmente una marca, una empresa, etc.) y una comunidad, es decir, un grupo de consumidores o un público fiel con intereses comunes. El *community manager* es el embajador de la marca o empresa y debe comprometerse con clientes reales o potenciales estableciendo relaciones duraderas de confianza. Depende del administrador de la comunidad medir con precisión la lealtad a la empresa, la marca, utilizando herramientas de escucha social para monitorear los niveles de retroalimentación y compromiso.

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### Alguien que defiende a los pequeños definitivamente merece un día de reconocimiento. Entonces, si eres parte de una comunidad en línea, asegúrate de saludar a los administradores de tu comunidad y hazles saber que los aprecias.

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